Brno, ČR    +420 543 211 321    Marketing HCABrno

Jak postupovat při prodeji?

Když už máme se zákazníkem nastavený nějaký vztah a ví už, kdo jsme, je dobré nechat prostor také jemu, aby měl možnost se Vám představit. V této fázi můžete hodně krát vidět, jak prodejce začne zákazníkovi vysvětlovat produkt a jeho výhody. Tenhle přístup ale ve skutečnosti nefunguje. Když prodejce tlačí, zákon akce a reakce říká, […]

Problémy neexistují

Najít člověka, který má problémy asi není až tak těžké. Ale najít člověka, který ty problémy řeší správně, by bylo těžší.   Je jedno, zda je to obchodní zástupce, manažer a nebo skladník. Každý z nás se může dostat do situace, ve které neví, jak dál. Můžeme vidět, že když má člověk dostatek sebevědomí a […]

Jak vychovat své nástupce?

Mnoho šikovných lidí, když dělají svoji práci, tak dosahují i pěkných výsledků. Když se podíváme na expanzi firem, tak je do značné míry založena na tom, že šikovní lidé opravdu přispívají, a jejich příspěvkem vzkvétá samotná firma a dostává více zákazníků. Například, když přijmeme do firmy šikovného člověka na post obchodníka, začne chodit po zákaznících, […]

Kdo by nechtěl být úspěšný?

Tomáš Baťa, jeden z nejúspěšnějších podnikatelů, netvrdil, že jeho impérium vybudoval náhodou nebo, že je to věcí náhody. Sám mluví o tvrdé poctivé práci, když odpovídá na otázku jak se mu to podařilo. Když jsem byl v Brazílii, v rodině dcery pana Antonína Bati, viděl jsem velký majetek a říkal jsem si, jaké měli štěstí. […]

Výběr lidí: Dělejte to jako Steve Jobs!

Nedávno jsem dočetl velmi inspirativní knihu, „Tajemství inovací Steva Jobse“ („The Inovation Secrets of Steve Jobs“) od Carmine Gallo. Mohu Vám ji plně doporučit a chci se s Vámi podělit o několik zásad, kterých se Steve Jobs držel při budování jedné z nejúspěšnějších a nejuznávanějších firem na světě. Dnešní úspěch společnosti Apple a reputace Steva […]

Čtyři esa výběru

Už se vám někdy stalo, že jste se při výběru a nebo řízení lidí zmýlili? Výsledky jsou na prvním místě Každý manažer chce do firmy přijmout někoho, kdo je skvělý producent a dokáže mít skvělé výsledky. Osobně používám následující čtyři kritéria – čtyři esa výběru, které mě při výběru lidí ještě nikdy nezklamaly. Prvním esem, […]

Viete o tom, že viac ako 80% stresu pochádza z neefektivity ľudí?

Asi každý normálny človek túži robiť prácu, ktorá ho baví, kde si rozumie s ľuďmi, kde pravidlá sú známe, platné a dodržiavané. Toto nie je žiadna fráza. Výskumy dokazujú, že kolektív kde sú dobré vzťahy je stabilnejší. Ľudia sú viac motivovaní. Príkazy dávané šéfom sú viac akceptované a efektívnejšie vykonávané.   Keď to tak je, tak prečo […]

Dajte mi ľudí a ja urobím všetko!

Hovorí sa že dajte mi ľudí a ja urobím všetko. Na druhej strane môžete počuť, že najťažšia práca je práca s ľuďmi. Tak kde je tá pravda? Ľudia urobia všetko, čo sa im povie,, ale je to s nimi ťažké. Dá sa povedať, že ťažké nie je všetko čomu nerozumieme, ale o čom máme veľa falošných informácií. Prax nám […]

Nápadů není nikdy dost

Jedna z částí firmy se zabývá vytvářením idejí. Každý majitel a nebo šéf firmy by měl pravidelně pracovat na tom, aby firma měla dostatek budoucnosti. Tzn. aby měla vždy dostatek nápadů a tipů, které tu firmu posouvají do budoucnosti. Mnoho šéfů se postupem času dostane do rutiny vydělávání peněz a chybí jim ta dětská tvořivá radost, […]

Je lepší vypadat trochu bláznivě v očích konkurentů

Zažili jste, že jste vytiskli letáky a katalogy, zaplatili billboardy a reklamu v rádiu, poslali maily a listy a klienti si i tak nic nekupovali? Pokud se vám nevrátí ani to, co jste do marketingu vložili, je to velmi nepříjemné. Ale pokud vám zůstávají plné skladové zásoby a vy nemáte na DPH, nebo výplaty a přitom […]

Kdo vytváří vánoční atmosféru?

Většina manažerů s blížícím se koncem roku začíná bilancovat, dívá se na uplynulý rok a na základě toho plánují budoucnost. V tomto období přemýšlíme nad lidmi ve firmě a nebo doma, a dívámese na to, jaké máme vztahy. Někdy se díváme na obrat, nebo na to, co se nám podařilo. Faktem však zůstává, že komunikace, […]

Dobré vztahy začínají sebeúctou

Rozčilují tě někdy jiní lidé? Dělají ti něco, co se ti nelíbí? Dostávají tě do nepříjemných situací? Jak to udělat, abych s nimi dokázal vycházet a oni dělali to, co se mi líbí? Tajemství problémů s lidmi nespočívá v jejich převýchově, ale v porozumění člověku. Čím více mám pochopení, tím méně vnímám problémy mého oponenta. […]

Co je to velikost?

Nejtěžší úkol, jaký člověk může mít, je milovat své bližní navzdory všem důvodům, proč by je milovat neměl. A skutečným znamením duševního zdraví a velikosti je stále je takto milovat. Tomu, kdo je toho schopen, se naskýtá přemíra naděje. Pro ty, kteří toho schopni nejsou, je pouze smutek, nenávist a beznaděj. A to nejsou věci, […]